1. Ce este Brigada Voluntarilor de Mediu?
Brigada Voluntarilor de Mediu este un proiect prin care cetatenii Romaniei se pot implica activ in solutionarea problemelor de mediu, raportand neregulile existente la ei in oras sau oriunde in tara.
Site-ul Brigada Voluntarilor de Mediu este intrumentul prin care cetatenii pot face sesizari care privesc deseurilor aruncate necorespunzator.
2. Ce tip de probleme pot fi sesizate prin intermediul acestui site?
Prin intermediul acestui site, cetatenii pot raporta probleme pe tema salubritatii, cum ar fi :
- deseuri aruncate necorespunzator in parcari, paduri, parcuri si zone de agrement, strada, etc
- containere de colectare selectiva pline si neridicate de catre compania care asigura salubritatea in zona
- deseuri din constructii abandonate
- vecini care arunca necorespunzator deseurile
- masini de gunoi din care cad deseurile
- angajatii salubristului care nu isi fac treaba
3. Pentru ce nu putem folosi Brigada Voluntarilor de Mediu ?
Brigada Voluntarilor de Mediu nu ofera posibilitatea de a intra in contact direct cu autoritatile locale.
Acest instrument poate fi folosit doar pentru sesizarea problemelor ce privesc deseurile si pentru alte probleme legate de mediu.
4. Cum pot folosi acest site ? Cum pot raporta o problema ?
Dupa ce completezi formularul necesar existent pe site, acesta va ajunge automat la persoana din cadrul CEDD desemnata pe acest proiect.
Apoi, sesizarea facuta va fi trimisa, in functie de tipul problemei, catre autoritatea competenta.
De asemenea, ai posibilitatea sa vezi si celelate probleme raportate, statusul lor si modalitatile in care au fost finalizate/solutionate.
5. Cum se solutioneaza sesizarile?
Sesizarile vor fi trimise catre autoritatea competenta care se va ocupa de solutionarea lor.
6. Trebuie sa platesc ceva pentru a trimite o reclamatie ?
NU. Nu trebuie sa platesti nimic. Finantarea acestui proiect este sustinuta de partenerii CEDD.
7. Cum sunt gestionate comentariile ?
Brigada Voluntarilor de Mediu nu este responsabila pentru continutul mesajelor postate de cetateni.
Ne rezervam dreptul de a refuza orice mesaje pe care le consideram necorespunzatoare, prin urmare, acestea nu vor fi postate pe site. (cum ar fi limbaj inadecvat si/ sau injurii)
8. Cine poate sa vada adresa de e-mail a celor care fac sesizari ?/Confidentialitate
In momentul in care emiti notificarea, catre autoritatile locale va fi trimis doar continutul sesizarii (informatiile si dovezile atasate de tine). Astfel, doar membrii autorizati ai CEDD care se ocupa de acest proiect au acces la adresa ta de e-mail. Acest lucru este absolut necesar pentru a iti putea trimite raspunsul primit de la autoritati. Aceasta adresa de e-mail nu va fi comunicata catre nimeni altcineva, decat daca suntem obligati prin lege intr-o anumita situatie. Datele tale personale nu vor fi comunicate catre autoritati si nu vor fi facute publice.
9. Vor fi trimise e-mail de genul Spam, Junk catre adresa mea de e-mail ?
Singurele e-mail-uri pe care le vei primi de la noi vor fi referitoare fie la problema sesizata de tine sau vei primi un newsletter in cazul in care ai optat pentru acest lucru.
10. Pot fi voluntar pentru acest proiect ?
Da. Daca doresti sa ne ajuti te rugam sa ne comunici acest lucru la adresa de e-mail : office@cedd.ro
